Les labels

Le label certifie la qualité d'une prestation touristique selon des chartes de qualité spécifiques.

Selon votre activité et les cibles de clientèles que vous souhaitez cibler, vous pouvez adhérer à l'un ou plusieurs des labels suivants.


Tourisme et Handicap

La marque "Tourisme & Handicap" permet à la clientèle de bénéficier d'une information fiable et développée sur l'accessibilité des lieux de vacances, quelle que soit la déficience. Cette marque nationale est attribuée (pour minimum 2 déficiences) après évaluation de l'accessibilité des sites et validation par la commission territoriale.

C'est une démarche volontaire qui permet :

D'identifier les choses mises en place pour répondre aux besoins des personnes en situation de handicap (moteur, visuel, auditif, mental) et bénéfiques à toutes les clientèles (dont les séniors et les enfants).
De promouvoir les prestations touristiques qui favorisent l'accueil des personnes handicapées et leur intégration parmi les clientèles traditionnelles.


Accueil vélo

La marque « Accueil Vélo » engage les professionnels à proposer une offre adaptée de qualité et  permet aux touristes à vélo d’identifier les établissements et les lieux adaptés à la pratique du tourisme à vélo.  La marque Accueil Vélo est attribuée aux hébergements touristiques classés et/ou labellisés selon les normes nationales propres à chaque catégorie.
Les garanties d’un hébergement Accueil Vélo :
Être situés à moins de 5 km d’un itinéraire cyclable balisé et sécurisé (véloroutes et voies vertes).
Apporter un accueil personnalisé et attentionné aux touristes à vélo.
Mise à disposition d’ informations touristiques et de service utiles à leur séjour.
Conseiller le touriste à vélo.
Offrir la possibilité de laver et sécher le linge (gratuit ou payant).
Disposer d’un abri à vélos sécurisés, d’équipements pour le nettoyage des vélos et d’un kit de réparation complet pour les petites avaries.

 

 


Hébergement pêche

La marque "Hébergement pêche" est attribué par le président de la Fédération Départementale de pêche ou son représentant à des hébergements ouverts à la location touristique : chambres d'hôtes, meublés de tourisme, hôtels, résidences de tourisme, villages de vacances, parc résidentiels de tourisme, campings, centres internationaux de séjours, colonies de vacances et classes de découvertes pour lesquels les propriétaires ou les exploitants en font la demande.
Les garanties d'un hébergements pêche :
Proximité d'un site de pêche de bonne qualité environnementale.
Local technique pour le stockage du matériel.
Point d'eau pour le rinçage du matériel et des équipements.
Bacs à vifs.
Des services variés et adaptés, informations et documentation.


Gîtes de France

Les "Gîtes de France" représentent une envie d'authenticité, un certain art de vivre mais aussi le goût de la tradition et le sens de l'accueil. C'est un acteur incontournable du tourisme vert qui contribue à valoriser le patrimoine et l'environnement rural. Les hébergements Gîtes de France sont donc classés en fonction de leur niveau de standing : de 1 à 5 épis, pour les hébergements de bon confort jusqu'à ceux offrant les prestations les plus luxueuses.

Les valeurs Gîtes de France s'appuient sur :
Les conditions d'accueil et de confort.
La valorisation et la conservation du patrimoine et l'environnement surtout en milieu rural.


Clévacances

Le label « Clévacances » s’attribue aux locations et aux chambres d'hôtes. L’obtention de ce label fait suite à une visite pour vérifier la conformité du lieu avec l’exigeante charte de qualité Clévacances (200 critères). Le niveau de confort et de prestation sont reconnaissables à leurs clés.
 Les valeurs Clévacances portent sur différents domaines :
Confort et équipements.
Situation et environnement.
Accueil et assistance.

 



Accueil Paysan

Le réseau "Accueil Paysans" est une association qui rassemble des paysans et des acteurs ruraux, qui prennent appui sur leur activité agricole ou leur lieu de vie et mettent en place un accueil touristique, pédagogique et social dans le but de continuer à vivre décemment sur leurs terres.
Le prestataire vous accueille sur sa ferme, dans sa maison, à sa table ou à l'auberge.

Ce label favorise un contact proche de la nature, la faune, la flore.


Bienvenue à la ferme

Pour les agriculteurs du réseau "Bienvenue à la ferme", vous accueillir sur leur exploitation est toujours un plaisir. En adhérant au réseau, ils s'engagent à respecter les chartes de qualité et vous garantissent ainsi la qualité de leurs prestations touristiques et agricoles.

Les garanties d'un hébergement Bienvenue à la ferme :

Une exigence de qualité.
Un accueil personnalisé.
Une découverte passionnante.

Un cadre authentique.


Fleurs de Soleil

Le label "Fleurs de Soleil" met l'accent sur la qualité de l'accueil. La délivrance et le suivi de son label sont certifiés ISO 9001 par AFAQ/AFNOR. L'assurance qualité est obtenue par un audit au moment de l'inscription et un suivi permanent de la qualité des chambres d'hôtes.
Les garanties d'un hébergement Fleurs de Soleil :

Mise à disposition d'une ou plusieurs chambres avec sanitaires privatifs.

Les service comprend obligatoirement et forfaitairement la nuit et le petit déjeuner copieux préparé à partir de produits frais.

La qualité première exigée est la convivialité.

La chambre a une superficie mini de 10 m² avec un lit double de minimum 140 cm (160 recommandé), ou deux lits simples de 80cm minimum (90 recommandé).


La Clef Verte

Le label "Clef verte" est le 1er label environnemental international pour l'hébergement touristique et la restauration. Les prestataires s'engagent dans une démarche environnementale performante avec pour objectif d'évoluer en permanence. En choisissant un établissement labellisé Clef verte vous choisissez de réduire votre impact environnemental.

Les critères pris en compte par le label :

Gestion des déchets, de l'énergie, de l'eau.
Achats responsables.
Sensibilisation de la clientèle.


Eco-Label Européen

Le label est le seul label écologique officiel européen permettant de valoriser des services respectueux de l'environnement tout en garantissant des performances identiques à celles des services comparables. Ce label repose sur différents critères, tous les impacts sur l'environnement ont été étudiés à chaque étape du cycle de vie du service incluant les achats permettant de produire le service, l'utilisation des installations de services, la gestion des déchets provenant des services fournis.

Les garanties d'un hébergement Écolabel Européen :
Limiter la consommation d'énergie, d'eau et la production de déchets.
Favoriser l'utilisation de ressources renouvelables et de substances moins dangereuses pour l'environnement.
Promouvoir la communication et l'éducation en matière d'environnement.


Camping Qualité
"Camping qualité"
est le seul label de qualité officiel de l'hôtellerie de plein air reconnue par les professionnels, les consommateurs et les institutionnels.
Les engagements Camping Qualité :

Proposer un accueil chaleureux en se rendant disponible et prévenant vis-à-vis de la clientèle.

Garantir une propreté irréprochable dans tout le camping.
Donner une information précise et vraie.

Valoriser et respecter l'environnement.

Offrir un emplacement privatif soigné.